Produtos
Pode começar a criar os seus produtos depois de preencher as secções "informações básicas" e "criar loja" (se os colocar à venda). Pode criar referências de produtos dos setores que desejar.
É fundamental criar uma referência original para cada produto. Para começar, vá ao seu "control panel" e pressione "as minhas referências" > "novo produto":
1. Fotos
Faça o upload de até 6 fotos do produto em formato quadrado com uma qualidade mínima de 300x300 pixels e até 10 MB. Pode fazer o upload de imagens clicando e arrastando-as. Os utilizadores poderão escolher e ampliar cada uma das imagens que enviou.
2. Dados básicos
a) Escolha o setor a que pertence este produto. Pode ser de um setor diferente do seu negócio. Por exemplo, um oftalmologista que esteja no sector da 'saúde e beleza' pode criar uma referência no sector da 'moda' como 'acessório'.
b) Atribua um título que corresponda à forma como os compradores conhecem o produto. Isto é fundamental para que quem procura aquele produto nos motores de busca (Google) o encontre, por exemplo, “lote de 5kg de carne de vaca”
IMPORTANTE: Caso pretenda efetuar uma modificação no título da referência, deverá ter em conta os seguintes aspetos:
1. Se o título for modificado, o url muda automaticamente
2. Só é recomendável alterar o título se for estritamente necessário e a referência tiver sido criada recentemente.
3. Se uma referência estiver bem posicionada nos motores de busca (Google) ou tiver sido publicada há muito tempo, não é recomendável modificar o título.
4. Assim, é importante que verifique se está tudo correto antes de publicar a referência.
c)Indica o preço incluindo IVA e o peso logístico total do produto incluindo a embalagem de envio. Serão secções obrigatórias se optar por 'permitir compra'.
d) De acordo com Real Decreto 3423/2000, para determinados produtos terá de estabelecer o preço por unidade de medida; especialmente se vende produtos alimentares.
Aunidade de medidaindica a forma como mede o seu produto. Por exemplo, 'litro' se vender óleo ou "m²" se vender tecido.
Opreço da unidade de medidarefere-se ao preço final, incluindo IVA e outros impostos aplicáveis, para a unidade de medida indicada. Desta forma, é apresentado ao consumidor um preço estandardizado para facilitar a comparação com outros produtos.
Por exemplo, por uma garrafa de 5 litros de azeite cujo preço é de 20€, terá Deverá indicar o Preço por unidade de medida da seguinte forma: O litro custa 4,00€.
e) Se tiver um desconto criado, pode atribuí-lo a esta referência.
f) Preencha a descrição do seu produto no campo da melhor forma possível (composição, medidas, variantes, conselhos de utilização, conservação, etc.), com uma explicação que complete a foto da sua referência e tentando responder às questões que o comprador colocaria. Para destacar as partes mais importantes do texto utilize negrito, itálico ou sublinhado.
3. Classificação e posicionamento
Indica a que categoria e subcategoria do setor pertence o produto.
No caso do setor da moda, terá também a possibilidade de indicar se o seu produto é dirigido a homens/mulheres/crianças.
4. Gestão de stock
Adicione um código de referência para acompanhar os produtos/serviços que oferece na sua página. Poderá gerir o estoque de seus produtos.
5. Lockers
Dependendo da plataforma que utiliza, existe a possibilidade de escolher um fornecedor de cacifos onde o cliente poderá levantar a sua encomenda. Esta funcionalidade deve ser previamente ativada na secção “módulo de vendas” do seu painel de controlo.
5. Definições avançadas de vendas e envio:
1. Métodos de pagamento
Aqui terá disponíveis os métodos de pagamento que indicou e configurou no “módulo de vendas”. Selecione os métodos de pagamento que pretende disponibilizar aos seus clientes quando lhes forem mostradas as opções de compra dessa referência
2. Envio e recolha
- Indique o peso logístico deste produto, tendo em conta que terá de adicionar o peso da embalagem.
- Caso pretenda permitir o levantamento do produto na sua empresa, assinale ON em “permitir levantamento na origem”.
- Caso pretenda que esta referência seja enviada, marque ON em ‘Permitir envio’ e serão apresentadas todas as definições de transporte disponíveis.
Primeiro aparecerão as definições que criou em 'As minhas definições de transporte' e abaixo, as definições das empresas de transporte que oferecem os seus serviços de transporte para todos os negócios da plataforma.
Agora terá de associar o produto às definições correspondentes, exibindo as listas e assinalando as opções corretas. Pode ver os preços e as condições de cada configuração, bem como os dados de contacto da empresa clicando no símbolo do olho.
3. Serviços adicionados
Tem a possibilidade de associar diferentes opções de compra para que estejam à disposição dos seus clientes (por exemplo, embrulhar um presente ou permitir que o cliente escolha um corte específico da peça de carne). Serão mostrados os serviços adicionados que indicou em “Serviços Adicionais” acessíveis a partir do seu painel de controlo.
6. Impedir/permitir a compra:
Para poder vender este produto através do seu site, deve preencher todos os pontos que aparecem na caixa. Ao preencher as secções necessárias para vender o produto, estas serão assinaladas a verde e com um cheque verificado.
Por defeito, caso estejam reunidas todas as condições para a venda de um produto, a compra será permitida. Assim, se o que pretende é mostrar todas as características do produto sem o colocar à venda, deve clicar na caixa Impedir compra.
- Caso pretenda colocar o seu produto em catálogo, sem opção de venda, assinale “impedir compra”.
- Se pretende vender os seus produtos, clique em ‘Permitir compra’.
Lembre-se que mesmo que o produto esteja disponível, pode estar esgotado. Esta seria a diferença para o utilizador comprador:
Produto não disponível:
Produto "disponível" esgotado: